Reisevilkår
Tennisreisers vilkår for reiser
Følgende vilkår regulerer avtalen mellom Tennisreiser (heretter kalt "arrangøren") og den reisende ved forespørsel eller bestilling av reiser til tennisturneringer. I tillegg til disse generelle vilkårene kan det gjelde særskilte bestemmelser for enkelte reiser, som i så fall vil fremgå tydelig i det aktuelle tilbudet.
1. Bestilling og betaling
1.1 En forespørsel via nettsiden er ikke bindende før du har mottatt skriftlig bekreftelse fra arrangøren.
1.2 Når bestillingen er bekreftet, vil du motta betalingsinformasjon.
1.3 Depositum på 25 % av reisens totalpris må betales innen 7 dager etter bekreftelse for å sikre plass.
1.4 Restbeløpet forfaller senest 30 dager før avreise. Ved bestilling senere enn 30 dager før avreise forfaller hele beløpet umiddelbart.
2. Inkludert i prisen
2.1 Billetter til de oppgitte tennisturneringene.
2.2 Overnatting i henhold til reisepakken.
2.3 Eventuelle tilleggstjenester (transport, måltider, utflukter) som er spesifisert i tilbudet.
3. Ikke inkludert i prisen
3.1 Flybilletter, med mindre annet er spesifisert.
3.2 Reiseforsikring, visum, og personlige utgifter.
4. Avbestilling og endringer
4.1 Avbestilling må skje skriftlig til arrangøren.
4.2 Følgende avbestillingsgebyrer gjelder:
- Mer enn 60 dager før avreise: administrasjonsgebyr på kr 500,-
- 30–59 dager før avreise: 50 % av reisens pris
- Mindre enn 30 dager før avreise: ingen refusjon
4.3 Endringer i navn, datoer eller tilleggstjenester kan medføre ekstra kostnader.
4.4 Ved avlysning fra arrangørens side vil innbetalt beløp refunderes i sin helhet. Arrangøren er ikke ansvarlig for andre kostnader kunden måtte ha pådratt seg, som f.eks. flybilletter kjøpt på egen hånd.
5. Ansvar og forsikring
5.1 Tennisreiser opptrer som formidler av reiser og opplevelser, og er ikke ansvarlig for forhold utenfor vår kontroll, som værforhold, endringer fra turneringsarrangør eller transportleverandører.
5.2 Vi anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som dekker sykdom, avbestilling, tap av bagasje og andre uforutsette hendelser.
5.3 Kunden er selv ansvarlig for å ha gyldig pass, visum (dersom nødvendig), og eventuelle vaksinasjoner.
6. Kontakt
Har du spørsmål eller ønsker mer informasjon, ta kontakt med oss på:
📧 amund@tennisreiser.no